Prendersi cura del proprio capo è importante affinchè questo possa durare a lungo nel tempo. 
Ogni capo ha le sue esigenze specifiche che trovate indicate nella descrizione sotto a ciascun prodotto e che mi riservo di indicarvi ogni volta che effettuate un ordine attraverso dei cartellini con le istruzioni per la cura ed il lavaggio del capo

Attualmente non ricevo visite in laboratorio.
Per provare i miei capi di persona puoi passare a trovarmi ai market dove troverai un pratico camerino di prova. Se vuoi scoprire gli eventi ai quali parteciperò dai un’occhiata alla pagina degli eventi!

Per i capi in preordine, ovvero quei capi che devono essere ancora cuciti e che vengono realizzati solo dopo che è stato effettuato il pagamento, le tempistiche di produzione sono di 15/20 giorni lavorativi. 
Per i capi in pronta consegna, invece, i tempi di attesa sono ridotti e generalmente spedisco entro qualche giorno dall’ordine (se riesco anche il giorno seguente).
Una volta spedito, il pacco sarà da te in 1-2 giorni lavorativi se scegli la consegna express oppure in 3-4 giorni lavorativi se scegli InPost (tariffe e tempi di spedizione). 

Per la realizzazione dei miei capi cerco di prediligere tessuti deadstock in fibre naturali quali cotone, lana, lino. 
Per conoscere la composizione dei capi puoi leggere la descrizione che trovi scritta sotto ogni singolo prodotto del catalogo

Il modo migliore per scegliere la taglia di un capo correttamente è prendere le misure del tuo corpo.
Dopo esserti misurat* puoi confrontare le tue misure con quelle che trovi indicate sotto ad ogni singolo prodotto del catalogo. 
Se hai dubbi su quale taglia acquistare, non esitare a contattarmi in DM su Instagram o via email all'indirizzo info@poppilab.it, indicando il capo o i capi che ti interessano insieme alle tue misure
Sarò felice di aiutarti a trovare la taglia perfetta per te, tenendo conto anche della vestibilità del capo che desideri ottenere!

La vestibilità indica come il capo si adatta al tuo corpo.
Se le tue misure si trovano a cavallo tra quelle della taglia 1 e della taglia 2, avrai la possibilità di scegliere entrambe le taglie: scegliendo la taglia 1 il capo avrà una vestibilità più "aderente", mentre con la taglia 2 il capo risulterà più "morbido"

Al momento non realizzo capi su misura ma offro la possibilità di apportare gratuitamente delle modifiche ai miei modelli.
Che tipi di modifiche? Solo ed esclusivamente modifiche alle lunghezze, ad esempio la lunghezza della gamba di un pantalone, la lunghezza del busto o delle maniche di una blusa ecc.
Una volta scelto il modello che ti piace puoi indicarmi le tue misure nelle note dell'ordine e cucirò il tuo capo in preordine apportando le dovute modifiche.
Se hai bisogno di aiuto per prendere le misure puoi scrivermi in DM su Instagram o alla mail info@poppilab.it e valuteremo insieme il lavoro.

Qui puoi consultare la politica aziendale sui resi e rimborsi

Se al momento della consegna riscontri difetti e/o danni oppure se hai ricevuto l'articolo sbagliato, invia immediatamente una mail a info@poppilab.it.
Il rimborso completo, incluso delle spese di spedizione per il reso, è possibile solo nel caso di pacchi visibilmente danneggiati o articoli con difetti evidenti.

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